Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Administrar los procesos de los diferentes departamentos de la tienda, coordinando la aplicación de los procedimientos preestablecidos, para la recepción de mercadería, llenado de planta, almacenaje en bodega, exhibiciones de productos. Asegurar la correcta administración del inventario, para mantener los niveles óptimos y evitar los excesos por temporadas, dinámicas comerciales, exhibiciones masivas entre otros, y/o faltantes de mercancía que afecten el servicio al cliente. Coordinar y dar seguimiento a la correcta rotación de los productos para evitar merma y pérdidas que afecten los indicadores financieros de la tienda.

Graduado Universitario

Enfocado a Resultados

Gestión de Personal y Servicio al Cliente

Disponibilidad de Movilización para rotar entre tiendas

KPIS

Descripción de la empresa

Somos una compañía comercializadora de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Contamos con el portafolio de productos más grande de la región y trabajamos junto a nuestros socios estratégicos Pepsico, Ambev y Beliv ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes.

En CBC sabemos construir vínculos sólidos y duraderos. Sabemos escuchar a los consumidores para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores marcas en las distintas ocasiones de consumo.

Llevamos sabor y frescura al mundo con la ambición de convertirnos en una compañía multicategoría que siga expandiendo sus horizontes. Lo hacemos con el entusiasmo de ver sonreír a nuestro equipo, a los nuestros y a quienes disfrutan lo que hacemos.

Nuestra cultura y energía transformadora tienen a la pasión como el motor que nos impulsa a ser mejores y a conquistar nuevos desafíos. Trabajamos con el disfrute de hacer juntos lo imposible.

Descripción del empleo

Propósito Principal

Asegurar la operatividad de una manera estable y transparente minimizando riesgos y accidentes cumpliendo con los objetivos de su área, basado en los procesos y buenas prácticas con la finalidad de ser responsable de los cumplimientos de los procesos internos de su área y de responsabilidad social empresarial.

Finalidades Especificas

• Responsable de la preparación de carga y descarga de camiones de abastecimiento por sabor y presentación para garantizar el correcto despacho hacia el PDV.
• Limpieza y orden dentro de Bodega, perímetros, patios de maniobra y áreas de descarte conforme a procesos 5S con el fin de poder cumplir con cada uno de los indicadores.
• Colaborar con cargas y descargas de rastras, limpieza de camiones y conteo de producto con el objetivo de mantener el orden en la bodega y la limpieza dentro de ellas y de los camiones.
• Ordenar envases, seleccionarlos correctamente y asegurar la eliminación de objetos extraños dentro el envase vacío.
  
  

Requisitos

• Residir en sébaco
• Disponibilidad de horario
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
• Bachiller
  
  

Información adicional

• Liderazgo
• Comunicación asertiva
• Productividad
• Dinamismo y energía
• Compromiso etico
  
  

La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.

• Personal con experiencia comprobable en dirección, ejecución y supervisión de edificaciones de proyectos hoteleros.
• Capacidad de planificación, programación, manejo y resolución de conflictos, nivelación de recursos, manejo de cubicaciones, manejo de personal.
  
  
  

Requisitos:

• Graduado en Ing. Civil
• Maestría o diplomado en áreas afines a la gerencia/administración de proyectos.
• Disponibilidad inmediata.
• Experiencia comprobable en planificación de proyectos de mínimo 5 años en posiciones similares en proyectos hoteleros. (Indispensable).
• Residir en Punta Cana ó tener Disponibilidad de traslado. (Indispensable)

Visión General de la Empresa

GreenLab Biotechnology S.A., fundado en 2017, es el laboratorio pionero en Panamá en la producción de plántulas in vitro. Somos parte de un grupo familiar con más de 15 años de experiencia en reforestación. Nuestro enfoque es proporcionar plantones agrícolas, forestales y ornamentales de alta calidad, libres de plagas y de rápido desarrollo, ayudando a productores, nacionales e internacionales a maximizar su producción y sostenibilidad.

Misión y objetivos de la empresa:

Ofrecer la tecnología de micropropagación comercial a gran escala tanto en Panamá, como a nivel mundial,

mejorando la calidad de los plantones (control de enfermedades, patógenos y degeneraciones), proponiendo nuevos productos a los sectores agrícola y forestal, también ornamental a través de nuestra marca Jardinísimo, dedicamos el 20% de nuestro presupuesto a investigación y desarrollo para ofrecer siempre nuevos productos y avances.

Descripción del Puesto:

El Gerente de Invernaderos será el responsable de liderar y supervisar todas las operaciones de los invernaderos de GreenLab Biotechnology, S.A., desde la recepción de los plantones al salir del laboratorio hasta el desarrollo y entrega final a los clientes.

Liderará a los responsables de los invernaderos de aclimatación y de crecimiento, garantizará la eficiencia en la

producción y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos junto con los tiempos de entrega. Además, trabajará de manera colaborativa con el equipo de Investigación y Desarrollo para fomentar la innovación mediante el desarrollo de nuevos productos, procesos o formatos que impulsen la competitividad de la empresa.

Responsabilidades Claves:

o Gestión Integral de Operaciones:

- Supervisar las actividades diarias de los invernaderos de aclimatación y de crecimiento, asegurando el

cumplimiento de los objetivos de producción.

- Mantener las condiciones ambientales óptimas (temperatura, humedad, iluminación, entre otros) para el

desarrollo saludable de los plantones.

- Monitorear el desempeño técnico y operativo del equipo, garantizando altos niveles de eficiencia y calidad.

o Liderazgo y Supervisión de Equipos:

- Gestionar y coordinar a los responsables de los invernaderos de aclimatación y de crecimiento, brindando

apoyo, formación y seguimiento continuo.

- Establecer metas claras y desafiantes para el equipo, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y

orientado a resultados.

- Identificar oportunidades de desarrollo profesional para los integrantes del equipo.

o Planificación Estratégica y Control de Producción:

- Diseñar y ejecutar planes de producción alineados con los objetivos estratégicos de la empresa y las

demandas del mercado.

- Analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) para identificar áreas de mejora y optimizar los procesos

productivos.

- Gestionar eficientemente los recursos disponibles (insumos, equipos, personal) para asegurar la continuidad

operativa.

o Colaboración con Innovación y Desarrollo (I+D):

- Trabajar estrechamente con el equipo de I+D en el diseño, prueba e implementación de nuevos productos,

procesos o formatos.

- Evaluar el impacto de las innovaciones implementadas en la producción real.

- Proporcionar retroalimentación técnica basada en la experiencia operativa de los invernaderos.

o Cumplimiento de Estándares de Calidad:

- Asegurar que todos los procesos cumplan con los estándares internos y regulatorios de calidad.

- Colaborar con el responsable de calidad en la implementación de auditorías y protocolos relacionados con

la producción en invernaderos.

- Gestionar y garantizar la trazabilidad de los plantones desde su salida del laboratorio hasta su entrega final.

o Reportes y Comunicación Estratégica:

- Preparar informes regulares sobre el desempeño de los invernaderos, incluyendo análisis de avances,

desafíos y propuestas de mejora.

- Participar activamente en reuniones estratégicas con el CPO y otros líderes de la empresa.

- Comunicar de manera clara y efectiva las metas, prioridades y cambios al equipo operativo.

Requisitos del Candidato

o Formación Académica:

- Licenciatura en Agronomía, Ingeniería Agrícola, Biotecnología o áreas relacionadas.

- Formación adicional en gestión de invernaderos o producción vegetal será altamente valorada

o Idiomas:

- Español fluido. Inglés intermedio o avanzado (Deseable).

o Experiencia Profesional:

- Mínimo 5-7 años de experiencia en la gestión de invernaderos o producción vegetal.

- Experiencia liderando equipos técnicos y operativos en entornos agrícolas.

- Conocimiento práctico de los procesos de aclimatación y crecimiento de plantones.

o Competencias Técnicas:

- Dominio de sistemas avanzados de control ambiental para invernaderos (climatización, riego, iluminación).

- Capacidad para interpretar datos de producción y utilizarlos en la toma de decisiones estratégicas.

- Familiaridad con tecnologías modernas aplicadas a la producción en invernaderos.

- Poseer conocimientos en nutrición y fisiología vegetal, asegurando un crecimiento óptimo y saludable de las

plantas.

- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos.

o Competencias Personales:

- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.

- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para resolver problemas de manera estructurada.

- Enfoque orientado a resultados, con un compromiso constante hacia la calidad y la mejora continua.

o Condiciones y Beneficios:

- Contrato laboral conforme al Código de Trabajo de Panamá

- Jordana laboral completa

- Salario competitivo acorde al mercado, experiencias y calificaciones.

- Oportunidades de formación profesional, y participación en proyectos innovadores de impacto ambiental.

Proceso de Aplicación

Si estás interesado en liderar procesos de calidad en una empresa innovadora y sostenible, envía tu CV y carta depresentación indicando en el asunto: “Oferta de Trabajo –Gerente de Invernaderos/Greenhouse Manager”

Interesados enviar al correo: info@greenlab-biotechnology.com

Sitio Web: www.greenlab-biotechnology.com

Descripción del puesto

Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Debe contribuir al éxito general de la estrategia afluente mediante la satisfacción de las necesidades financieras de una cartera asignada y de lograr los objetivos de ventas individuales para cuyo fin deberá actuar como principal punto de contacto del cliente en lo que respecta a asesoría y servicio al cliente.

Requisitos

• Estudiante avanzado en administración de empresas, economía o carrera afín (deseable)
• Inglés (Deseable)
• Conocimiento profundo de técnicas para determinar las necesidades del cliente, identificar sus metas financieras y recomendarle las soluciones más adecuadas.
• Habilidades de negociación, para realizar entrevistas, ventas por teléfono, y ventas en general.
• Habilidades de buen servicio al cliente.
• Experiencia en manejo y cumplimiento de los reglamentos y requisitos en materia de prevención del lavado de dinero y financiamiento de actividades terroristas con relación a la venta de los productos del Banco, almacenamiento de información y supervisión constante de las relaciones con el cliente, específicamente en lo concerniente a las pautas “Conozca a su Cliente”.
• Conocimiento práctico de programas de software de escritorio, es decir, Lotus Notes, MS Word, MS Excel, etc.
• Mantener conocimientos profundos y actualizados sobre las características de los productos, sus beneficios, las políticas de fijación de precios y los procedimientos de todos los productos personales, incluso sobre la legislación que regula cuáles son los productos que se pueden vender.
• Tener una comprensión adecuada sobre el contexto local de la competencia, como ofertas de productos únicos y las tasas líderes en el mercado.
• Poseer conocimientos prácticos sobre las características, beneficios, políticas de fijación de precios para los productos de la Banca Privada, Banca de Pequeñas Empresas y Banca Comercial a fin de identificar eficazmente oportunidades para obtener referidos.

Description

The Regulatory Intelligence, Safety, and Compliance Team ensures Amazon transactions satisfy legal and safety requirements in accordance with guidelines set by regulatory bodies. The core task is classification of ASINs through several methods; including Rule Writing, manually reviewing each ASIN and using customer feedback as a source of input for programs like Product and Food Safety, as well as ensuring transactions meet required documentation for regulatory purposes. This ensures that Amazon sells legally compliant products that are safe for customers, storage and transportation. We coordinate the identification of potential risks of the items offered in the Amazon Catalog, and those appropriate actions are taken to eliminate any safety hazards for customers. This covers both local, international and internal policies in place.

We are looking for a front-line Team Manager to lead a team of 18 to 20 Sr. Associates to ensure proper coordination and expectations from our internal customers and external stakeholders are met. The tasks handled by this group have a direct impact on the product selection available on the Amazon catalog. As well as to develop and foster associate’s growth in their professional careers.

Roles And Responsibility

The Compliance Manager will be responsible for managing and supporting an operations team to quickly react to tasks related to product safety. Specific duties include:

• People development and process overview.
• Work with Program Teams in implementation of new operational activities, including training, SOP development, etc.
• Creation of controls and KPI’s to ensure compliance with Program and Operational requirements.
• Partner with other Compliance teams for risk mitigation.
• Creation and monitoring of Career Growth Plans for direct reports.
• People Management including the creation and monitoring of Career Growth Plans and Improvement Plans for gaps identified in production or associates’ performance.
• Mentor and guide Process Expert to manage quality, improve process efficiency and minimize variation. Conceptualize, design and deliver training to the team.
  
  

The Selected Candidate Should Own/exhibit The Following Behavioral Traits

• Excellent communication skills with the ability to communicate to all levels.
• Demonstrated ability to manage, motivate, and influence work behaviors.
• Demonstrated problem solving and analytical capability.
  
  

Prior Applying, Please Consider The Following

• Our production schedules are assigned based on business needs and organizational demands to meet global standards. Night and “graveyard” shifts are not available at this time for this role.
  
  

Basic Qualifications

• 2+ years of experience as Team Manager/Lead/Supervisor of at least 15 individuals in corporate environments.
• 1+ year(s) of continuous internal/external customer, stakeholder and escalation management.
• C1 English (advanced).
  
  

Preferred Qualifications

• University bachelor's degree completed in any field.
• Experience creating new programs, including goal development, team structure and data management.
• Working experience of MS Excel, SharePoint, Tableau, Power BI.
• Lean Six Sigma Yellow/Green belt.
• PMP Certified.
  
  

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.


Company - Amazon Support Services Costa Rica SRL

Job ID: A2943992

DHL es la empresa de logística líder en el mundo. Contamos con más de 600 000 personas y tenemos presencia en más de 220 países y territorios, donde nuestro objetivo es ayudarlo a cruzar fronteras, participar en nuevos mercados y hacer crecer su negocio, cumpliendo nuestro propósito de "Conectar personas, mejorar vidas"

En DHL, desempeñará un papel en una de las industrias más esenciales del mundo. Creemos en hacer lo correcto, crecer juntos y marcar la diferencia. En DHL, usted tiene una voz que importa y puede generar un impacto duradero. Este es el mejor momento para unirse a DHL.

En un negocio global como el nuestro, las oportunidades son infinitas. Entonces, únete a nosotros. Trabaja con nosotros. Crece con nosotros.

DHL Global Forwarding, está en la búsqueda de un Supervisor de Aduanas

Principales Responsabilidades:

Coordinar la implementación de la estrategia y los planes de cumplimiento comercial y aduanero para proporcionar el despacho de la documentación del flete a través de las autoridades aduaneras pertinentes, trabajar con los clientes para guiar y asesorar sobre las calificaciones de la regulación aduanera en línea con la estrategia y los objetivos comerciales, las pautas y políticas corporativas.

• Coordinar la implementación de la estrategia y los planes de cumplimiento comercial y aduanero para optimizar el rendimiento del servicio y los costos en las actividades de despacho de aduanas.
• Supervisar las operaciones diarias del equipo, priorizar y asignar tareas para utilizar eficazmente los recursos del equipo y cumplir los calendarios y objetivos de trabajo
• Investigar, identificar y obtener permisos, licencias, certificados y autorizaciones requeridas para el despacho aduanero
• Guiar y monitorear la preparación de declaraciones de aduanas y otros documentos requeridos que describen los bienes y materiales que se envían
• Procesar, manejar y distribuir todos los documentos de exportación/importación requeridos en el área de envío de manera oportuna y eficiente y de acuerdo con los reglamentos y procedimientos internos
• Controle los artículos enviados y las fechas de validez de los envíos, así como los débitos y derechos/aranceles en las instituciones gubernamentales
• Organizar la recogida, finalizar la reserva y realizar la optimización de la reserva
• Seguimiento del estado de los envíos en el área de exportación/importación y durante el transporte, y toma de acciones para la resolución de incidencias
• Comprender y cumplir los requisitos del cliente, tomar medidas correctivas en caso de desviaciones de los requisitos del cliente
• Logre altos estándares de calidad operativa y garantice el cumplimiento de los estándares de cumplimiento, los requisitos legales y la legislación de control de importaciones/exportaciones
• Servir de enlace con sus homólogos en las autoridades aduaneras y los organismos gubernamentales para llevar a cabo operaciones sin problemas y cumplir con las normas
• Detectar problemas y oportunidades, e implementar prácticas mejoradas y estándares de calidad para las aduanas centrándose en aumentar la eficacia y la eficiencia, y controlar los costos
• Asesorar a los clientes sobre temas legales (p. ej., cumplimiento comercial, envíos a países sancionados) y aduaneros

"A career to build. A world to shape. Your future, delivered"

DHL mantenemos nuestros procesos de Atracción de Talento libres de toda discriminación

Job Location

PANAMA BUSINESS CENTER

Job Description

How would you like to use your academic background and join a globally recognized company? If you are passionate about inventing, developing, reapplying, and delivering new processes and technologies, then a P&G Internship is perfect for you. Come work with us where some of the Top Global Brands were born!

The P&G Internship program is offered to promising undergraduates interested in growing as a business leader by stepping into the shoes of a P&Ger for a minimum of 6 months at our Latin American Headquarters located in Panama City, Panama.

You will get to join one of our departments – Information Technology, Brand Management, Finance & Accounting, Human Resources, Sales, or Product Supply – and then receive projects that you will get to work on for the period of your internship.

You should have the right curiosity and understanding to develop innovative approaches to big problems. Your work will require creativity, innovation, teamwork, and leadership.

What We Offer You

• Responsibilities from Day 1 – You will receive the full experience of being a P&Ger by working on projects that you will own, lead, and deliver.
• A truly global work environment – interacting daily with P&Gers from various backgrounds, nationalities, and markets.
• Continuous coaching & mentorship – We will constantly help you improve your marketing knowledge and management abilities. You will receive both formal training and as regular mentorship from your manager and others.
• A dynamic and respectful work environment – We live by our Purpose, Values, and Principles daily.
• An opportunity to become a full-time employee following successful completion of your internship.
  
  

About Us

We produce globally recognized brands and we grow the best business leaders in the industry. With a portfolio of trusted brands as diverse as ours, it is paramount our leaders are able to lead with courage the vast array of brands, categories and functions. We serve consumers around the world with one of the strongest portfolios of trusted, quality, leadership brands, including Always®, Ariel®, Gillette®, Head & Shoulders®, Herbal Essences®, Oral-B®, Pampers®, Pantene®, Tampax® and more. Our community includes operations in approximately 70 countries worldwide.

Visit http://www.pg.com to know more.

Our consumers are diverse and our talents - internally - mirror this diversity to best serve it. That is why we’re committed to building a winning culture based on Inclusion and our ideal candidate is passionate about the same principle: you will join our daily effort of being “in touch” so we craft brands and products to improve the lives of the world’s consumers now and in the future. We want you to inspire us with your unrivaled ideas.

We are committed to providing equal opportunities in employment. We value diversity and we do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

Job Qualifications

We are looking for a student who:

• Is an active undergraduate student in Panama with 6-12 months left to graduate.
• Has written and spoken proficiency in Spanish and English.
• Displays strong teamwork, analytical skills, problem solving and an end-goal oriented attitude.
• Is driven to overcome barriers or setbacks to consistently deliver strong results.
• Is comfortable collaborating with people from different levels, backgrounds and experiences.
• Shows strong passion to continuously learn new things and grow as a professional.
  
  

Job Schedule

Full time

Job Number

R000130502

Job Segmentation

Internships (Job Segmentation)

• Graduado de bachiller técnico, deseable con estudios universitarios en administración de empresas, economía, finanzas, contaduría pública y/o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en promoción de créditos, ventas de productos financieros y/o trabajo comunitario.
• Disponibilidad de trabajar en campo, si fuese necesario.
• Compresión básica de productos financieros y procesos crediticios.
• Manejo de herramientas básicas de oficina y dispositivos móviles para reportes y comunicación.
• Manejo de paquetes utilitarios (Windows y Microsoft Office).

The Global Supply Chain Category Lead - Dairy will lead the development & implementation of strategic category plan for the respective category, aligning with key business stakeholders on category objectives, ensuring ESG deliverables are met and ultimately delivering competitive advantage to Yum through leverage of system scale. This role will also oversee an indirect reporting team of regional category managers to ensure effective implementation of the category strategy.

Salary Range: $125,000 to $143,600 annually + bonus eligibility. This is the expected salary range for this position. Ultimately, in determining pay, we'll consider the successful candidate’s location, experience, and other job-related factors.

Responsibilities

• Develop & implement 3-5 year strategic category strategy for the respective category which enables growth inline with Yum ambition, delivers value for franchisees and meets all business across innovation, ESG, risk
• Partner with global & regional functional leads to ensure that category strategies are meeting the broader needs of the business
• Own strategic supplier relationship and implement strategic supplier partnerships to ensure Yum is a customer of choice and drives competitive advantage
• Lead the global sourcing activities for the respective category inline with defined sourcing strategy which supports the delivery of category plan
• Manage all [potential category risks and ensure sufficient mitigation and business continuity plans are in pace to avoid disruption
• Lead the roadmap to harmonised brand standards across the category to drive consistency of customer experience and fully leverage the scale of Yum regionally / globally
• Lead a matrixed global team of category managers to fully implement the category & sourcing strategies at regional level, where required across the globe
• Develop a long-term value creation plan which maximises efficiency with the ingredients sourcing in the category and supports franchise margin improvements
• Support franchise relationship to ensure franchisees understand and are aligned to regional / global sourcing events for respective category and provide maximum participation
• Develop long term strategic supplier agreements and pricing mechanisms which allow supplier investment & protect Yum commercial agreements
  
  
  

Working Relationships

• Yum & Brand functional leaders (Finance / Strategy / FSQA / FIT / Sustainability)
• Brand Regional Leadership teams
• Yum Global Supply Chain teams
• Yum Regional Supply Chain Leadership & teams
• Supplier partners
• 3rd party vendors / suppliers
  
  
  

Minimum Requirements

Indirect – 5-10 regional category managers

• 10+ years’ experience in Senior supply chain roles, ideally within food industry or related field
• 5+ years’ experience of global / regional strategic category management / procurement
• Demonstrated ability to influence teams on a multi country scale; inspiring & growing teams
• Excellent communication and partnership skills with the ability to work effectively with internal and external partners across the global business
• Strong strategic leader with demonstrated ability to lead enterprise-wide strategic change
• Ability to gain buy-in & influence key stakeholders at all levels in a global organization
  
  
  

Benefits: Employees (and their eligible family members) may enroll in the following types of insurance coverage: medical, dental, vision, legal, and accidental death and dismemberment, as well as FSA/HSA (depending on enrolled medical plan). Yum! also provides short-term disability, long-term disability, and life insurance. Employees may enroll in our 401(k) plan. Yum! provides 4 weeks of vacation, paid sick leave, 10 paid holidays, a floating day off and 2 paid days for volunteer time each calendar year. To learn more about working at Yum! -Click here.

At Yum!, one of our core values is to Believe in ALL People. This means seeing the value in everyone and unlocking their full potential to be their best self. YUM! Brands, Inc. (including its subsidiaries Yum Restaurant Services Group, LLC (“YRSG”) and Yum Connect, LLC (“Yum Digital and Technology”)(collectively, “Yum”) is proud to be an equal opportunity employer and is committed to equity, inclusion, and belonging for all dimensions of diversity. We do not discriminate based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran status, disability status, age, or any other protected characteristic. Yum! is committed to working with and providing reasonable accommodation to applicants with disabilities or special needs.

US Job Seekers/Employees - Click here to view the “Know Your Rights” poster and supplement and the Pay Transparency Policy Statement.

This posting will be open for a minimum of two weeks. Applications will be accepted on an ongoing basis until a candidate is selected.

Beware of fake job postings using Yum! and/or our brand logos -- KFC, Pizza Hut, Taco Bell and Habit Burger & Grill -- on fraudulent sites. Yum! Brands only posts jobs on official career pages and never asks for money during onboarding. Avoid unsolicited contacts via Telegram, WhatsApp or similar social apps.

Yum! Brands, Inc., based in Louisville, Kentucky, and its subsidiaries franchise or operate a system of over 59,000 restaurants in more than 155 countries and territories under the company’s concepts – KFC, Taco Bell, Pizza Hut and Habit Burger & Grill. The Company's KFC, Taco Bell and Pizza Hut brands are global leaders of the chicken, Mexican-style food, and pizza categories, respectively. Habit Burger & Grill is a fast casual restaurant concept specializing in made-to-order chargrilled burgers, sandwiches and more. In 2024, Yum! was named to the Dow Jones Sustainability Index North America, and the company was recognized among TIME Magazine’s list of Best Companies for Future Leaders, Newsweek’s list of America’s Most Responsible Companies and USA Today’s America’s Climate Leaders. Yum! also received widespread recognition in 2023, including being listed on the Bloomberg Gender-Equality Index; and Forbes’ list of America’s Best Employers for Diversity. In addition, KFC, Taco Bell and Pizza Hut brands were ranked in the top five of Entrepreneur’s Top Global Franchises Ranking for 2023

Graduado de las carreras en Administración de Empresas, Economía, Contaduría Publica o carreras afines.

Diplomados o Cursos en Gestión de Proyectos de Desarrollo Sociales o Microfinanzas, Análisis de Riesgos Financieros.

Experiencia mínima de 3 o 4 años en puestos con niveles de responsabilidad similar.

Disponibilidad de trabajar en campo y fines de semana.

CONOCIMIENTOS

Gestión de proyectos sociales, microcréditos o financiamiento de viviendas.

Dominio de herramientas financieras y programas de gestión de proyectos.

Conocimiento de las dinámicas sociales y económicas de las zonas vulnerables.

Manejo de sistema de información y plataformas de banca en línea.

Supervisión de equipos de trabajo.

Legislación financiera y bancaria.

Principales Responsabilidades -

• Administrar las operaciones de la Unidad de Venta a su cargo, coordinando los recursos Humanos, Tecnológicos y Financieros, con el propósito de alcanzar los niveles de ventas, rentabilidad y de excelencia operativa esperados, velando por la satisfacción de los clientes y la motivación de los colaboradores en un ambiente sano y productivo
• .Asegurar la correcta administración del inventario, para mantener los niveles óptimos y evitar los excesos por temporadas, dinámicas comerciales, exhibiciones masivas entre otros, y/o faltantes de mercancía que afecten el servicio al cliente
• .Coordinar y dar seguimiento a la correcta rotación de los productos para evitar merma y pérdidas que afecten los indicadores financieros de la tienda

Indispensable

• Ubicación :Managua
• Graduado Universitario en Carrera de Administración de Empresas, Administración de Negocios, Mercadeo o carrera afín.
• Experiencia en manejo de personal y Desarrollo de Equipos

Competencias Universales :

• Adaptabilidad
• Facilidad al Cambio
• Integración Equipos Exitosos
• Habilidades de Comunicación
• Aprendizaje/ Innovación Continua
• Orientación al Cliente
• Habilidad para la toma de decisiones
• Liderazgo con Visión Valores y Principios

Competencias Especificas:

• Integridad
• Habilidad Analítica
• Orientado al Orden y el Control
• Capacidad de Organización y Planificación
• Orientado a Resultados

Graduado de las carreras en Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresa o carreras afines (Indispensable).

Maestrías en Administración Pública, Administración de Empresas, Consultoría Empresarial, o Sistemas de Gestión de la Calidad (Deseable).

Diplomados Certificación en mejoras de procesos (Deseable).

Conocimientos

Con 3-4 años de experiencia en puestos relacionados con funciones y niveles de autoridad y responsabilidad.

Métodos de análisis estadístico.

Gestión por procesos.

Gestión de riesgos.

Normas de administración pública.

Normativas internacionales ISO:9001, ISO:31000 e ISO:37000.

Normas sobre auditorías de sistemas de gestión de la calidad.

Ofimática: procesador de palabras, hojas electrónicas, elaboración de diapositivas, nivel de manejo intermedio.

Software de análisis estadístico de datos.

Facilitador de Sociedad I

• Este puesto tiene base en la Oficina de Quetzaltenango, de preferencia residencia en Suchitepéquez o Retalhuleu**
  
  

Requisitos

• Profesionales en administración de empresas, ingeniería industrial, marketing y ramas similares.
• Experiencia de trabajo con ONGs en proyectos de desarrollo humano/comunitario.
• Experiencia con distintas denominaciones de iglesias cristianas.
• Manejo de Microsoft office en nivel intermedio.
• Capacidad de análisis e interpretacion de datos.
• Habilidades organización y manejo del cambio.
• Manejo de las herramientas Microsoft office y habilidad para aprender tecnología.
• Trabajo en equipo, proactividad y dinamismo.
• Flexibilidad y capacidad para solucionar problemas.
• Inteligencia emocional para relacionarse con personas de diversos contextos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Licencia de conducir vigente.
• Inglés intermedio (deseable).
• Disponibilidad de horarios para realizar trabajo de campo.
  
  

Resumen de empleo

Este profesional de nivel inicial sirve como enlace con la iglesia local y ayuda a fortalecer su poder local, la capacidad y los recursos de las iglesias asociadas para proteger a los niños y jóvenes en su propio contexto. Bajo la guía de su supervisor o de facilitadores más experimentados, este facilitador es responsable de nutrir las relaciones con las iglesias asociadas que se caracterizan por el respeto mutuo, la confianza y el servicio que construye el ministerio de la iglesia. Él o ella aprende a facilitar las relaciones a través del proceso central de Gestión de Asociaciones, para mejorar los resultados de la iglesia y para llevar una mentalidad de desarrollo a todos los demás aspectos de la sociedad. En este nivel, el titular todavía puede estar aprendiendo y ayudando a facilitar las asociaciones con las iglesias para su ubicación asignada y, por lo general, trabaja bajo la dirección de su supervisor o de un facilitador con más experiencia.

Funciones Laborales Esenciales

Actúa como promotor para sensibilizar a la población acerca de las necesidades de los niños. Entiende el mandato de Cristo de proteger a los niños. Se compromete a tener en cuenta y a priorizar las consideraciones relativas a la protección de los niños en toda la toma de decisiones, tareas y actividades en todo el ministerio. Respeta todas las expectativas de comportamiento de la Declaración de Compromiso con la Protección de los Niños y el Código de Conducta de Compassion. Reporta cualquier indicio de abuso, descuido o explotación infantil, a través del proceso interno de informes de Compassion y apoya adecuadamente las respuestas a los incidentes en caso de que estos ocurran.

• Demuestra un compromiso personal de servir, respetar y empoderar a la iglesia de acuerdo con los principios esbozados en las filosofías ministeriales de Compassion.
• Desarrollo de la Iglesia - Apoya la propiedad y la capacidad de la iglesia a través de una mentalidad de desarrollo y el proceso básico de gestión de asociaciones.
• Apoya las relaciones con las iglesias asociadas con el objetivo de cumplir los planes para el ministerio infantil y juvenil y la mejor manera de crecer en capacidad y madurez.
• Facilita la implementación de estrategias propias que se basan en las fortalezas de cada iglesia para involucrar la participación de padres y cuidadores, niños y jóvenes en todos los aspectos del ministerio, incluyendo el diseño de programas, la movilización de recursos locales, la toma de decisiones, etc. Trabaja con otros miembros de CFT para ayudar a las iglesias a involucrar a los creadores del cambio que influyen en el cambio en niños y jóvenes, como padres, escuelas, compañeros, etc.
• Sirve como enlace de Compassion con las iglesias asociadas al involucrar el apoyo de otros miembros del Equipo Frenta a las Iglesias (CFT) y recursos financieros de maneras que son consistentes con una mentalidad de desarrollo y los Principios de Asociación.
• Apoya la movilización de recursos locales de las iglesias y el intercambio de recursos entre las iglesias cercanas. Guía a las iglesias asociadas hacia los recursos locales, servicios y relaciones, así como oportunidades para ayudar a maximizar sus recursos para apoyar la protección a los niños y jóvenes.
  
  

Ciclo del Programa — Basado en la guía de un facilitador de más alto rango, ayuda a las iglesias asociadas a lo largo de todas las fases del ciclo del programa.

• Evaluación de necesidades - Moviliza a otros miembros de CFT para proporcionar información a las iglesias asociadas sobre las necesidades de los niños y jóvenes a los que sirven. Ayuda a las iglesias asociadas a recopilar información local sobre las necesidades de los niños y los jóvenes y sintetizar datos externos
• Planificación - Apoya a las iglesias asociadas con la planificación de su ministerio de la Infancia y la Juventud (CY).
• Ayuda a la iglesia asociada, junto con otros miembros de CFT, a desarrollar un plan para identificar y priorizar las necesidades de los niños y jóvenes, así como a seleccionar intervenciones que abordarán las necesidades y desafíos prioritarios.
• Ayuda a las iglesias asociadas locales a trabajar con otros líderes del ministerio, padres/cuidadores, jóvenes y otras partes interesadas en la identificación de las necesidades, la planificación y la implementación de intervenciones para niños y jóvenes.
• Apoya a la iglesia, con el soporte de otros miembros de CFT, para desarrollar un plan anual y un presupuesto para sus intervenciones de programas elegidos.
• Implementación: coordina y moviliza a otros miembros de CFT para apoyar a las iglesias asociadas a medida que llevan a cabo sus intervenciones elegidas y supervisan el progreso hacia la implementación exitosa.
• Evaluación — Apoya a otros miembros de CFT a brindar soporte a las iglesias asociadas a través de un proceso de aprendizaje y reflexión sobre la efectividad de las intervenciones para la planificación en el próximo ciclo.
  
  

Coordinación del Equipo de Frente a las Iglesias - Coordina el apoyo del Equipo de Frente a las Iglesias (CFT) para cada iglesia asociada.

• Mediante el uso del Plan de Trabajo de Facilitación, se asocia con otros miembros de CFT para apoyar a cada iglesia asociada en función del nivel de propiedad, capacidad y recursos (madurez) de la iglesia, el contexto local, las necesidades identificadas por los miembros de CFT y las prioridades de la oficina nacional
• Según lo indicado, crea Planes de Trabajo de Facilitación que abordan las necesidades individuales de la iglesia.
• Entiende las necesidades y proporciona el apoyo adecuado para la iglesia asociada basado en las necesidades y desafíos singulares expresados de la iglesia.
• Documenta, junto con todos los demás miembros de CFT, el apoyo que brindan a las iglesias asociadas. Trabaja junto con un facilitador de nivel superior para el seguimiento de problemas identificados.
• Operaciones de grupo - coordina un grupo pequeño de iglesias y/o de complejidad mientras demuestra la capacidad de respuesta al contexto local y las necesidades de cada iglesia individual dentro del grupo.
• Apoya actividades de nivel de grupo, según lo indicado.
• Busca fomentar las relaciones y las conexiones dentro del grupo de manera proactiva.
• Conforme a lo indicado, promueve la colaboración y las iniciativas para las iglesias en grupos locales con el fin de mejorar el ministerio para los niños, el aprendizaje entre pares y atender otras necesidades de las familias y la comunidad.
• Supervisa la renovación de los acuerdos de asociación entre Compassion y las iglesias asociadas de la región. Busca el apoyo de un facilitador de nivel superior para el seguimiento de los acuerdos que están por expirar.
  
  

Protección infantil - Apoya la aplicación de normas de protección infantil por parte de la iglesia asociada. Puede ayudar en la implementación de prácticas de protección infantil propias y contextualizadas de las iglesias. Recopila recursos pertinentes basados en pruebas y apoyo interno y externo para ayudar a las iglesias a desarrollar enfoques para prevenir los abusos y promover relaciones seguras y saludables con los niños y los jóvenes, por los adultos en sus esferas de influencia.

• Apoya la notificación oportuna de todas las denuncias de protección de menores a través de los procesos internos de Compassion, incluida la responsabilidad directa de realizar las denuncias, si es necesario. En colaboración con especialistas en protección infantil y otros líderes, realiza la labor de apoyo necesaria para asegurar que Compassion y las iglesias asociadas completen las investigaciones internas puntualmente y de manera exhaustiva y eficiente. Moviliza el apoyo de Compassion y de la comunidad para las acciones de seguimiento, según sea necesario.
• Responde ante los objetivos estratégicos de Gestión de Sociedad en coordinación con otros miembros multifuncionales. Según lo indicado, apoya la implementación de mejoras en los procesos locales basados en métricas y retroalimentación de la iglesia.
• Cumple los compromisos de Compassion con la iglesia, incluyendo resultados programáticos y de compromiso con los patrocinadores, según lo indicado.
• Se basa en un conocimiento cada vez mayor sobre las prácticas de movilización y facilitación para identificar las necesidades de las iglesias asociadas y consulta con especialistas y facilitadores de más alto nivel para seleccionar y aplicar soluciones creativas según lo indicado.
  
  

Working Environment

Office – Standard Office Environment

Physical Demands

Sitting, standing, and/or walking for up to 8 hours per day

Travel Requirements

May be required to travel up to 10% of normal schedule

MISIÓN: Atender a todos los clientes actuales y potenciales, desarrollando negocios e impulsando los servicios a través de alianzas con actores externos como Cámaras, Universidades, Centros de Emprendimiento, Inversionistas entre otros,

apoyando a fortalecer, crecer o comunicar lo que está pasando dentro del ecosistema.

Requisitos

Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Marketing, Comunicación o carrera afín.

3 años de experiencia en puestos similares.

Poseer vehículo propio.

Nivel de inglés: INTERMEDIO

Disponibilidad de horario (para eventos).

Se Ofrece

Salario Q9,000 + Q2,000 por bonificación de KPIs

Prestaciones laborales

Viáticos

Parqueo

Seguro de vida y médico contributivo

Hyatt Vivid Punta Cana

Ubicación: Hoteleria & Turismo

Descripción del empleo

Es el responsable de planificar, organizar, supervisar y evaluar cada actividad y proceso administrativo del hotel. Maximizando resultados a través de la gestión adecuada y control de la operación al 100%

Experiencia y aptitudes deseadas

• Licenciatura en Turismo, Administración o carrera afín.
• Nivel de Inglés avanzado.
• Experiencia al menos 5 años en el área de División cuartos.
• Relaciones Interpersonales, habilidad para comunicar e influir.
• Maximizar los resultados a través de la gestión adecuada y control de la operación 100%
• Mentalidad de crecimiento
• Conocimientos en Certificaciones AAA, CRISTAL entre otros.
• Orientación al cumplimiento de objetivos.
• Habilidad para la toma de decisiones
• Liderazgo y trabajo en equipo
• Atención al detalle, proactividad y buena organización

• Atención directa de forma presencial y virtual en Sede, para los estudiantes nuevos, resolver sus dudas, dar seguimiento y lograr la matrícula.
• Cumplimiento de los objetivos institucionales planteados para el área de Admisiones de acuerdo con las metas reportadas para cada cuatrimestre.
• Llegar al 100% de su meta individual y 100% de su meta Sede.
• Seguimiento y Conversión de los agendamientos generados por CASA.
• Trabajar las bases de datos que se le asigne, (llamada, WhatsApp, correos electrónicos).
• Salidas a ferias y eventos HS, B2B o BTL para representar de forma comercial la institución. Proponer actividades para la captación de leads.
• Cumplir con la meta de leads asignados y proceder con su captura en el sistema.
• Realizar el proceso de facturación a todos los estudiantes nuevos de la SEDE.
• Dar seguimiento para completar los expedientes incompletos.
• Mejorar el porcentaje de retención de los estudiantes que genere para primer ingreso.
• Realizar los seguimientos a los aspirantes en hubspot dejando notas, agendas y cerrando detalles de oportunidad.
  
  
  

Requisitos


Conocimientos en procesos de ventas, negociación, atención al cliente, manejo de Office, telemercadeo y cartera de clientes.

La Universidad del Istmo

Es una institución de carácter particular, con patrimonio propio, autorizada por el Órgano Ejecutivo mediante Resolución N°. 18 del 30 de diciembre de 1987 en base al Decreto Ley N° 16 del 11 de julio de 1963.

Cuenta con más de 35 años de tradición y 7 sedes en el país, que le ha permitido posicionarse entre las mejores Universidades de la República de Panamá, con alcance en todo el territorio nacional; tiene como misión formar integralmente profesionales requeridos por los sectores productivos y la sociedad; promueve la investigación, el conocimiento científico, tecnológico, cultural y la innovación, dentro de un marco de calidad y valores cívicos y morales contribuyendo al desarrollo socioeconómico del país.

La U del istmo es una universidad 100% acreditada. En el 2021 y por cuarto año consecutivo, ha sido elegida como la única universidad en Panamá ubicada en el ranking Iberoamericano FSO; y también ha sido reconocida como la mejor universidad privada de Panamá según el ranking WebOmetrics 2020.

Somos identificados según estudio de Kantar Mercaplan como la universidad No.1 en Educación Virtual en Panamá.

Descripción de la empresa

Somos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones.

Nuestras Facultades son: Colegio Universitario, Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales e Ingeniería.

La Universidad del Valle de Guatemala acoge a docentes, profesionales, investigadores, científicos y estudiantes seleccionados por su capacidad intelectual y por su interés y dedicación al quehacer académico. Hemos sido pioneros en educación de excelencia con responsabilidad y criterio de ayuda a nuestros estudiantes por medio de nuestro programa de becas y ayuda financiera.

Contamos con dos centros de excelencia académica en el interior del país, ubicados en: Santa Lucía Cotzumalguapa y Sololá que están diseñados para satisfacer las necesidades e intereses educativos de sus respectivas regiones.

Descripción del empleo

Objetivo del puesto:

Responsable del ingreso de los datos correspondientes a las diferentes aplicaciones desarrolladas para el registro, procesamiento y reporte de los indicadores del El Programa Regional de VIH (VIHCA), cumpliendo con los procesos establecidos para garantizar la calidad de los datos ingresados y su confidencialidad. Además, realizar las rectificaciones necesarias, resolviendo dudas con el Coordinador del Sitio, previo a compartir la información con las instancias correspondientes.

Funciones Principales:

• Recolectar la información necesaria para el registro y reporte de los indicadores del Programa Regional de VIH (VIHCA) de manera mensual, trimestral, semestral y anual.
• Digitar la información clínica de los pacientes del sitio en las plataformas digitales desarrolladas para el efecto (VICITS WEB, RedCap, AlertART, INCICAR, entre otras), garantizando la calidad del dato y confidencialidad correspondiente.
• Verificar con el personal clínico del sitio la comprensión de los datos registrados en los expedientes clínicos de los pacientes VIH.
• Resolver cualquier duda sobre los datos disponibles con el personal clínico del sitio.
• Elaboración de bitácoras de actividad semanal que permita establecer su desempeño en relación al número de datos ingresados a las plataformas digitales versus el número de pacientes registrados en las CLAM y Clínicas TARV cubiertas por el Programa Regional de VIH (VIHCA).
• Desarrollar revisiones internas para garantizar la consistencia y exactitud de los datos ingresados y elaborar informes sobre la calidad del dato.
• Garantizar el correcto funcionamiento del equipo asignado a su área de trabajo.
  
  

Actividades:

• Ingresar los datos necesarios de los pacientes VIH en las plataformas desarrolladas.
• Entregar un reporte de progreso semanal al Coordinador de Sitio, con copia al Especialista en M&E y Coordinador de País en Panamá.
• Prestar asistencia técnica y apoyo al personal del equipo local, para asegurar el trabajo en equipo y garantizar un flujo constante de y comunicación con todo el personal del sitio y del Programa Regional de VIH (VIHCA).
• Mantener la seguridad y confidencialidad de los datos recolectados en los expedientes clínicos de los pacientes VIH, de la información generada y enviada a los diferentes niveles de coordinación.
• Actualizar bi-semanalmente la herramienta de GSM, para garantizar que este actualizado al momento de presentarla ante CDC-CAR.
• Garantizar el reporte mensual de indicadores del sitio asignado
• Realizar cualquier otra función o actividad que sea necesaria o requerida por Jefe inmediato superior.
  
  

Requisitos

Formación:Educación media completa. Deseable sólidos conocimientos en el área informática, Bachiller o Técnico en computación (será una ventaja).

Experiencia:Sin experiencia. De preferencia experiencia en manejo de Registros Clínicos de pacientes VIH

Idiomas: Español

Conocimientos Específicos:

• Revisión de expedientes e ingreso de datos en plataformas electrónicas.
• Sólidos conocimientos en el uso de programas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), y ambiente WEB. El manejo de Excelintermedio - avanzado será una ventaja
  
  

Habilidades Especiales:Habilidades para trabajo en equipo, capacidad de brindar asesoría, en su campo de acción, acompañamiento y retroalimentación. Comunicación efectiva, planificación y coordinación. Habilidades conceptuales, técnicas, de análisis y capacidad de síntesis.

Información adicional

Horario laboral de 08:00 am a 17:00 pm, de lunes a viernes.

Tipo de contratación: Temporal de mayo a septiembre 2025. La fecha de contrato está sujeta a indicaciones del donante del proyecto.

Job Description:

The Human Resources Global Services (HRGS) team is a very dynamic organization committed to provide the best service to our employees. We are also in a journey of continuous improvement, in which we are always looking for new and creative solutions to optimize the way we work. That is how we have been able to achieve the highest levels of quality and efficiency. A very strong teamwork spirit is the foundation of this team, as working as a team has been the key to our success. This position is a fungible role that is expected to follow a learning path across the different areas of expertise managed by the HRGS team. Over time, the person selected for the position will be certified in a variety of processes which will allow them to gather a holistic view of the overall operations and be able to support several tasks.

Responsibilities Include But Are Not Limited To

• Responsible for the resolution of internal customer queries regarding benefits and other internal programs.
• Gathers and clarifies feedback and other information from internal customers through various methods, researches guidelines, and responds to inquires promptly.
• In dealing with more complex queries, may be involved with other customers within or across different functions.
• Provides resolution to managers, employees, and other customers regarding company or benefits' policies.
  
  

Behavioral Traits Required

• Attention to detail and willing to deliver quality output whilst working under pressure and to tight timelines.
• Effective change management to deal with ambiguous scenarios and achieve effective solutions.
• Cognitive flexibility to learn fast and adapt to new environments.
• Good communication and collaboration skills are required in order to support the regional requirements, suppliers and remote team partners.
• Planning structure and excellent time management are needed.
• Problem Solving through standard methodologies such A3 is expected.
• Willing to be versatile coping with ambiguity and work odd hours when required.
• Continuous Learning orientation to implement scalable solutions based on process connections and end to end mindset.
• Customer service and consultation skills to resolve employees in queries.
  
  

Qualifications

Minimum qualifications are required to be initially considered for this position. Requirements listed would be obtained through a combination of industry relevant job experience, internship experiences and or schoolwork/classes/research.

Minimum Qualifications

• Must be an active student pursuing last year of career, or must possess a bachelor's degree in Business Administration, Industrial or Systems Engineering, Statistic, Psychology, or related fields
• 1+ years of experience performing administrative/back office and/or customer service tasks for different stakeholders.
• Advanced English level to document, attend conference calls, respond to emails/tickets and deliver presentations to HR partners and other stakeholders.
• Must have permanent-unrestricted right to work in Costa Rica.
  
  

Preferred Qualifications

The following preferred qualifications are in addition to the minimum requirements and are considered a plus factor in identifying top candidates:

• Intermediate Excel skills are desirable.
• Automation capabilities in tools such as Macros, Power query or similar.
• Experience in HR Ops.
  
  

Job Type

College Grad

Shift

Shift 1 (Costa Rica)

Primary Location:

Costa Rica, San Jose

Additional Locations:

Business Group

Intel's Human Resources group is responsible for hiring, developing and retaining the best and brightest employees while continuing to strengthen the company's culture and values. Intel Human Resources provides first-rate, cost-effective services and support to employees worldwide and is dedicated to advancing Intel's business goals.

Posting Statement

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, religious creed, sex, national origin, ancestry, age, physical or mental disability, medical condition, genetic information, military and veteran status, marital status, pregnancy, gender, gender expression, gender identity, sexual orientation, or any other characteristic protected by local law, regulation, or ordinance.

Position of Trust

N/A

Work Model for this Role

This role will be eligible for our hybrid work model which allows employees to split their time between working on-site at their assigned Intel site and off-site. * Job posting details (such as work model, location or time type) are subject to change.

Meet the Team

The Global ER team is part of Cisco’s People & Communities (P&C) organization and is responsible for the fair and respectful treatment of employees through the investigation of workplace complaints and advising on multifaceted highly complex employment matters

Your Impact

Seeking an experienced Human Resources (HR) professional with a strong Employee Relations (ER) investigations background to join a dynamic team in a fast-paced environment.

The Employee Relations Consultant will:

• Conduct ER investigations and recommend appropriate actions consistent with Cisco’s policies and practices.
• Maintain comprehensive case records and document investigation findings.
• Independently manage assigned casework, providing timely communication to relevant parties and bringing investigations to closure quickly and definitively.
• Remain respectful and empathetic in face of difficult and uncomfortable situations surrounding an investigation.
• Advise on disciplinary action recommendations for matters handled by other groups.
• Advise People Partners, cross-functional partners, and managers on ER matters and policy interpretation.
• Coach and counsel management and employees daily on a variety of complex ER case matters.
• Consult and collaborate with Global ER, P&C peers, Country support/acceleration, Employee Legal team and other cross-functional team members and partners.
• Communicate with all levels of the enterprise, including executive management.
• Research and apply regional or country requirements as they relate to employment-related case management, programs, policies, tools and processes.
• Participate in the improvement, design and education delivery of global programs managed within the team.
• Uphold and integrate Cisco’s Guiding Principles in all actions, decisions and interactions.
• Foster a culture of integrity, respect, and accountability in every aspect of Employee Relations.
  
  

Minimum Qualifications

• A bachelor’s degree or equivalent work experience in Human Resources, Business Administration, Psychology, or related field.
• 4-6+ years of Human Resources or Employee Relations experience, with at least 3 years of investigation experience.
• 2+ years’ experience working in multi-national company.
• Strong knowledge of employment and labor laws, compliance requirements and cultural practices across LATAM countries, with a particular focus on Mexico and Costa Rica.
• Advanced proficiency in English and Spanish language skills (oral and written).
• Technically proficient in Microsoft tools including Word, Excel, PowerPoint
  
  

Preferred Qualifications

• Demonstrated experience in collaborating and supporting business objectives
• Exercise solid judgment and ownership of the decision-making process
• Extensive use of leadership and influence skills as well as objectivity
• Demonstrated ability to influence all levels of management
• Ability to work independently with confidence and low supervision
• Solid presentation/training delivery
• Embrace collaboration, fast-paced environments, desire to learn, achieving results, earning trust, crafting strategy and leading change through productive disruption
• Excellent with multi-tasking and managing high case volume
• Exude calmness under high pressure fast paced environment
• Ability to lead HR strategy discussions and generate plans for implementation in accordance with Cisco philosophy and culture
• Embrace emerging AI tools to improve efficiency while balancing the critical human element of employee advocacy and workplace culture.
  
  

#WeAreCisco

#WeAreCisco where every individual brings their unique skills and perspectives together to pursue our purpose of powering an inclusive future for all.

Our passion is connection—we celebrate our employees’ diverse set of backgrounds and focus on unlocking potential. Cisconians often experience one company, many careers where learning and development are encouraged and supported at every stage. Our technology, tools, and culture pioneered hybrid work trends, allowing all to not only give their best, but be their best.

We understand our outstanding opportunity to bring communities together and at the heart of that is our people. One-third of Cisconians collaborate in our 30 employee resource organizations, called Inclusive Communities, to connect, foster belonging, learn to be informed allies, and make a difference. Dedicated paid time off to volunteer—80 hours each year—allows us to give back to causes we are passionate about, and nearly 86% do!

Our purpose, driven by our people, is what makes us the worldwide leader in technology that powers the internet. Helping our customers reimagine their applications, secure their enterprise, transform their infrastructure, and meet their sustainability goals is what we do best. We ensure that every step we take is a step towards a more inclusive future for all. Take your next step and be you, with us!